Länkar

Vi länkar inom och mellan  UMO, 1177 och Youmo, samt till externa sajter. Du kan placera länkarna direkt i brödtexten, så kallade brödtextlänkar, eller nedanför artiklarna i länklistor eller pufflistor.

Riktlinjer för länkar

Riktlinjerna är till stora delar gemensamma för UMO, Youmo och 1177.se men det finns också skillnader. Under 2019 gjordes en stor insats för att uppdatera länkriktlinjerna men det finns några kvarstående frågor att lösa ut.

1177.se har inte publicerat den senaste versionen av riktlinjerna på sin sida för riktlinjer, så utgå i första hand från det som står här nedanför i UMO:s manual eftersom det utgår från den senaste versionen. Men på 1177 finns annan bra information om hur man gör länkar i Opti och riktlinjer för språk med mera: För redaktören på 1177.se. 

Övergripande om länkar

• Alla länkar ska leda till relevant information för respektive sajts målgrupp.
• Alla länkar ska öppnas i samma fönster.
• Alla externa länkar ska först skapas i Optis länkbibliotek och sedan hämtar man länken därifrån. Inga länkar läggs alltså in direkt i en artikel eller på någon annan sida.
• Alla länkar ska kontrolleras vid revidering.
• Alla kopplade länkar ska tas bort vid avpublicering av innehåll.
• Alla länkar ska omdirigeras (re-direct) när vi döper om sidor.

Länkar inom och mellan våra sajter

Det är viktigt att länka till relevant innehåll både inom och mellan våra sajter. Exempel på bra innehåll att länka till:

• Relaterade faktatexter.
• Frågor och svar i svarsbanken.
• Reportage och intervjuer.
• Filmer, bildspel och poddar.
• Egna berättelser och Fråga varandra.
• 1177:s och UMO:s egna appar i de fall vi har några.
• Motsvarande text på Youmo, om den finns översatt.

När du länkar från UMO.se till 1177.se ska det framgå av länktexten att länken leder till 1177.se, och vilken artikel länken leder till. Skriv till exempel "Läs mer om autism på 1177.se".

När du länkar till Youmo.se från UMO.se placerar du länken direkt efter ingressen och skriver ”Läs mer/se bildspelet/filmen om xxx på andra språk”.

När du länkar till UMO från Youmo (här har vi tyvärr inte formulerat någon riktlinje så kolla hur vi har gjort i andra texter på Youmo).

Länka till den sida du vill att användaren ska hamna på, om sidan du vill länka till är speglad.

Länkar till externa sajter

Nya externa länkar bör stämmas av med minst en annan redaktör samt om det behövs med läkare eller en annan redaktör med medicinsk kompetens.

Webbplatserna vi länkar till ska uppfylla följande kriterier:

• Innehållet ska vara relaterat till ämnen på 1177.se, UMO.se eller Youmo.se. Till exempel hälsa, sjukvård, omsorg, sex eller relationer.
• Innehållet ska vara relevant för målgruppen. För UMO:s del unga mellan 13-25. För Youmos dels unga mellan 13-20 med begränsade kunskaper i svenska.
• Webbplatsen ska ha en tydlig avsändare som är lätt att hitta för användaren.
• Webbplatsen ska vara seriös och fri från reklam och kommersiella budskap. Undantag görs för till exempel patientföreningar som inte är kommersiella men som tar emot sponsorbidrag i mindre omfattning. Vi tar ställning i varje enskilt fall.
• Webbplatsen ska rikta sig till invånare i hela landet. Det gäller dock inte för regionala artiklar eller för tillägg på 1177.se.
• Vi länkar inte till personliga sidor i form av bloggar, poddar, sociala medier och liknande. Vi kan länka till bloggar, poddar och sociala medier som drivs av till exempel landsting, myndigheter eller public service, om de uppfyller kriterierna.
• Vi länkar inte till forskningsstudier för att tipsa användaren om att delta. Undantag kan göras i Fråga UMO.
• Det går bra att länka till sidor på andra språk. Då ska det framgå av länktexten att den leder till en sida på ett annat språk.
• Det går också att länka till externa appar, om de uppfyller ovanstående krav men eventuellt behöver vi ta fram särskilda riktlinjer för att kvalitetssäkra appar. I nuläget länkar vi på UMO inte till några appar men har i alla fall kommit fram till att vi ska undvika att länka till utländska appar.

Obs! Det finns särskila riktlinjer för hänvisning till stödställen. 

EU:s kriterier för hälsosajter

EU har kvalitetskriterier för hälsorelaterade webbplatser. De kan vara till hjälp när du ska avgöra om sidan uppfyller våra krav:

• Öppenhet och ärlighet om avsändare, syfte, målgrupp och finansiering.
• Källhänvisningar när det är relevant.
• Personlig integritet, säkerhet och sekretess.
• Aktualitet (datum för uppdateringar).
• Uppgift om webbplatsansvariga och kontaktmöjligheter.
• Tillgänglighet (sökmöjligheter, läsbarhet och förståelse).

Brödtextlänka eller lägga nedanför artikeln?

Det finns både fördelar och nackdelar med att placera länkar i brödtexten och med att lägga dem separat. Både vi på redaktionerna och experterna har olika åsikter om hur vi bör göra. Därför får varje redaktör med hjälp av det som står i dessa riktlinjer avgöra vilket som funkar bäst i olika sammanhang.

• Exempel på nackdelar med brödtextlänkar: De försämrar läsbarheten och kan försvåra navigering, särskilt i mobilen.
• Exempel på fördelar med brödtextlänkar: De underlättar för användarna att hitta viktig information i rätt kontext. De gör det lättare att hålla texterna korta och koncisa, och undvika oöverskådliga länklistor under artiklarna.

Brödtextlänkar används när vi bör hjälpa användarna att hitta information som är viktig, men som inte ryms i aktuell text. Samtidigt måste du som redaktör försöka undvika att länkarna blir så många att de stör läsningen.

Låt sammanhanget och syftet med länken avgöra om den ska placeras i brödtexten eller utanför.

Brödtextlänka när användaren bör kunna nå fördjupad information direkt

• Brödtextlänka när länken bör finnas i sin kontext för att användaren enkelt och snabbt ska kunna hitta fördjupad information.
• Brödtextlänka när användaren riskerar att missa nödvändig eller viktig information om länken placeras under artikeln i stället.

Brödtextlänka inte i onödan

• Lägg länkarna i länklistan eller pufflistan under artikeln när de inte behöver placeras direkt i texten.
• Fundera på om länkarna behövs. Kanske är det enkelt för användarna hitta informationen ändå via sök eller navigering. 

Tänk på det här när du brödtextlänkar

Undvik flera brödtextlänkar i samma mening och i samma stycke.

• Fundera på om alla länkarna behöver vara med. Är alla lika viktiga?
• Fundera på om det fungerar att samla länkarna i en punktlista direkt efter aktuellt stycke i stället.
• Är det viktigt att användarna lätt kan nå fördjupad information, utan att texten förlorar fokus eller blir för lång? Då kan det vara bättre att ha flera länkar i samma mening i stället för att utveckla varje besvär och information om var man kan få hjälp. Exempel: "Du blir nedstämd, irriterad, får ångest eller sömnproblem.
• Försök att undvika brödtextlänkar i meningar före och efter en mening som innehåller flera brödtextlänkar enligt exemplet ovan.

Mer att tänka på när du brödtextlänkar

• Länka inte i ingresser, rubriker eller mellanrubriker.
• Det går bra att länka i punktlistor.
• Ofta är det bra att länka ett ord första gången det dyker upp.
• Det klickbara ordet eller frasen ska vara identiskt med rubriken i artikeln det länkar till. Om det inte går, lägg länken direkt under stycket. Skriv så här: "Läs mer: ADHD - stöd och hjälp"
• Ibland behöver du skapa en mening för att kunna brödtextlänka på ett logiskt sätt. Exempel: Du kan läsa mer om sjukdomen på Socialstyrelsens sida om ovanliga diagnoser.
• Det ska tydligt framgå om det är en länk till en annan sajt. Exempel: ”Du kan läsa mer om sjukskrivning på Försäkringskassans webbplats” eller ”Läs mer på Kuling.nu”. Detta gäller även mellan UMO.se och 1177.se.
• Länka direkt till den relevanta sidan på den externa webbplatsen. I exemplet ovan bör länken om sjukskrivning leda direkt till Försäkringskassans information om sjukskrivning, inte till startsidan.

Länka i länklista eller pufflista?

Länkar till närliggande och viktig information ska placeras i länklistan. Länkar till information som inte är lika nära kopplad till innehållet eller som har lägre prioritet ska placeras i pufflistan. För UMO:s del kan det här behöva ses över vid revidering eftersom vi hade ett annat tänk i den gamla designen.

UMO har bara interna länkar i pufflistan. Vi länkar inte till samma innehåll i både länklistan och pufflistan.

Länklistor

• Här länkar du till innehåll som är nära kopplat till innehållet. Det kan vara både interna och externa länkar. Du kan ändra länknamnet i själva länken på artikelsidan om det behövs, men ändra inte namnet på länken i Länkbiblioteket.
• Gör bara en länklista per artikel. Rubriken ska vara ”Länkar”. Undantag görs när vi länkar till Youmoinnehåll ovanför bryggan. Då lägger vi in en "länklista" utan rubrik, och vi kan fortfarande ha en "vanlig" länklista på slutet.
• Lägg interna länkar före externa om de har samma relevans.
• Lägg länkar till UMO:s listor med stödställen först i länklistan (om du inte bedömer att någon annan länk bör komma före). Du kan länka till samlingssidan för stödställen eller till någon av artikelsidorna med "filtrerade" stödställen.
• Länka inte till för många enskilda ”stödställen”, länka i första hand till våra listor med stödställen.
• Ha helst inte fler än sju länkar i länklistan, men det är okej att göra undantag när det behövs.
• Du kan ha länkar i länklistan som du redan har länkat till i brödtexten – om det är viktig information. Annars undvik att dubblera.
• Tänk på att även Egna berättelser, Fråga varandra och Fråga UMO ska ha länklistor. Men länka inte till andra sidor inom samma kategori, eftersom de ändå kommer upp i listan med liknande innehåll.
• När vi byter namn på en sida behöver vi tills vidare manuellt justera namnen på kopplade länkar i länklistorna. Buggen finns med i back-loggen men vi vet inte när det kan prioriteras.

Så här skriver du externa länkar i länklistor

• [Sidans namn], [Organisation eller avsändare].
• Etablerade förkortningar, som DN, går bra att använda men namn som vi tror är nya för de flesta skriver vi ut, med eller utan förkortningen. Se språkreglerna för mer vägledning om hur vi skriver förkortningar.
  Exempel:  ”Anmälan,  DO, Diskrimineringsombudsmannen” 

Kvar att reda ut 

• Språkgruppen ska diskutera om förkortning eller utskrivet namn ska komma först i länktexten och om vi ska använda kommatecken, tankestreck eller parantes mellan. Eventuellt behövs olika riktlinjer i länktexter och brödtexter.
• Vi har än så länge inte samsyn inom och mellan redaktionerna om vi ska inleda med [Format] när vi länkar till annat än text. Exempel: ”Radiodokumentär: ADHD är som ett myggbett på insidan, Sveriges Radio”. Vi gör nog lite olika både inom och mellan redaktionerna. Det här hänger också ihop med om vi ska ha egna sidor för till exempel filmer eller om de ska läggas in i texter.

Pufflistor

• Här lägger du puffar till interna sidor som inte har lika hög prioritet att länka till men som ändå är relevanta att tipsa om.
• Pufflistans rubrik ska vara ”Mer på UMO”.